Votre panier est vide.
Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.surffcs.eu (le « Site »).
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, et des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « Informations sur l'appareil ».
Nous collectons les Informations sur l'appareil en utilisant les technologies suivantes :
- Les « Cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
- Les « Fichiers journaux » suivent les actions se produisant sur le Site et collectent des données incluant votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référence/sortie et les horodatages.
- Les « Balises web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations les « Informations de commande ».
Lorsque nous parlons d'« Informations personnelles » dans cette Politique de Confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations de commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les Informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour :
Communiquer avec vous ;
Vérifier nos commandes pour détecter les risques potentiels ou la fraude ; et
Lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez partagées, vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les Informations sur l'appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et la fraude (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
De plus, les Informations sur l'appareil peuvent également être utilisées à des fins de marketing numérique, y compris la publicité et le reciblage.
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Informations personnelles, comme décrit ci-dessus.
Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nous utilisons DoubleClick by Google pour afficher des publicités pertinentes pour vous en fonction de vos visites précédentes sur notre site web ou d'autres sites web sur Internet. Vous pouvez désactiver les paramètres ici https://adssettings.google.com/u/0/authenticated?hl=en-GB
Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
Des mesures de protection seront maintenues pour protéger les informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la destruction, l'utilisation ou la divulgation, ainsi que contre la perte accidentelle. Toute information personnelle que vous soumettez à notre site web est traitée avec la plus stricte confidentialité. FCS utilise et met en œuvre les normes de l'industrie pour la sécurité et la protection des informations collectées auprès de ses utilisateurs. Une fois que vos informations personnelles sont en possession de FCS, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger ces informations comme décrit.
SÉCURITÉ DES CARTES DE CRÉDIT
Nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat en ligne sûre et pratique. Cela signifie que nous protégeons l'intégrité des informations de carte de crédit de nos clients. Nous utilisons la technologie Secure Sockets Layer (SSL) et d'autres méthodes de chiffrement sécurisées pour protéger la sécurité de vos informations de carte de crédit lorsqu'elles nous sont transmises.
MARKETING PAR E-MAIL
En vous abonnant à la newsletter, votre adresse e-mail sera utilisée à des fins publicitaires propres jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien "Se désabonner" à la fin d'une newsletter.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
INSTAGRAM - https://www.facebook.com/ads/preferences
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données du Site lorsque nous recevons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous êtes un résident européen, le RGPD vous confère le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations de commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à orders@surfhardware.fr ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :
4 Rue des Résiniers, ZA Les II Pins, Capbreton, B, 40130, France
+33.(0)5.58.70.00.40
La marque « FCS »est détenue et exploitée sous licence par Fin Control Systems Pty Ltd (ACN 123 456 789), une entité membre du groupe de sociétés SHI Holdings Pty Ltd (ACN 123 456 789), désignées collectivement sous le nom de « FCS » ou « Surf Hardware ».
-------------------------------------------
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE FCS
La présente politique de confidentialité décrit la façon dont vos renseignements personnels sont
recueillis, utilisés et partagés lorsque vous visitez le site www.surffcs.eu (le " Site ") ou que vous y faites un achat.
RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certains renseignements sur votre ordinateur, votre tablette ou smartphone, y compris des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies qui sont installés sur votre appareil.
De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, sur les sites Web ou les termes de recherche qui vous renvoient au Site et sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement "Informations sur l’appareil".
Nous recueillons des informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
- Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou ordinateur et qui
contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la
façon de les désactiver, visitez le site http://www.allaboutcookies.org
- Les " fichiers journaux " permettent de suivre les actions qui se produisent sur le Site et de recueillir
des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que la date et l'heure.
- Les "balises Web", les "balises" et les "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer
des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines
informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de
livraison, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous ferons référence à ces informations comme informations de commande.
Lorsque nous parlons de "renseignements personnels" dans la présente politique de confidentialité, il
s'agit à la fois de renseignements sur l'appareil et de renseignements sur la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?
Nous utilisons les informations de commande que nous recueillons généralement pour exécuter toute
commande passée sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour:
We use the Device Information that we collect to help us screen for potential
risk and fraud (in particular, your IP address), and more generally to improve and
optimize our Site (for example, by generating analytics about how our customers browse and
interact with the Site, and to assess the success of our marketing and advertising campaigns).
De plus, les informations relatives aux appareils peuvent également être utilisées à des Ailerons marketing
numérique, y compris les Ailerons et le profilage.
SHARING YOUR PERSONAL INFORMATION
We share your Personal Information with third parties to help us use your Personal Information, as described above.
We use Shopify to power our online store—you can read more about how
Comment Shopify utilise-t-il vos informations personnelles ? ici : https://www.shopify.com/legal/privacy
We use Google Analytics to help us understand how our customers use the Site—
vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos données personnelles ici :
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
We use DoubleClick by Google to display ads that are relevant to you based on
your previous visits to our website or other websites on the Internet. You can opt out of
désactiver les paramètres ici https://adssettings.google.com/authenticated
Finally, we may also share your Personal Information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant or other lawful request for information we receive, or to otherwise protect our rights.
DATA SECURITY
Security measures will be taken to protect personal information against unauthorized access, alteration, destruction, use or disclosure and against accidental loss. All personal information you submit to our website is treated with the strictest confidentiality. FCS uses and implements industry standards for the security and protection of information collected from its users. Once FCS has your personal information in its possession, we will take all reasonable steps to protect that information as described.
CREDIT CARD SECURITY
We work hard to provide a secure and convenient online shopping experience. This means we protect the integrity of our customers' credit card information. We use SSL (Secure Sockets Layer) technology and other secure encryption methods to protect the security of your credit card information at the time it is transmitted to us.
EMAIL MARKETING
En vous inscrivant à la newsletter, votre adresse e-mail sera utilisée à Ailerons jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien « Se désabonner » figurant aileron newsletter.
BEHAVIORAL ADVERTISING
As described above, we use your Personal Information to provide you with targeted advertisements
targeted or marketing communications that we believe may be of interest to you. For more
information on how targeted advertising works, you can consult the page
educational of the Network Advertising Initiative ("NAI") at http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
You can opt out of targeted advertising by:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
INSTAGRAM - https://www.facebook.com/ads/preferences
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Finally, you can opt out of some of these services by visiting the Digital Advertising Alliance's opt-out portal at: http://optout.aboutads.info/.
Please note that we do not alter our Site's data collection and use practices when we see a Do Not Track signal from your browser.
YOUR RIGHTS
If you are a European resident, GDPR grants you the right to access the personal information we hold about you and to request that your personal information be corrected, updated, or deleted. If you wish to exercise this right, please contact us using the details below.
Additionally, if you are a European resident, we note that we process your information in order to
fulfill contracts we might have with you (for example if you place an order through the Site), or to pursue our legitimate business interests listed above.
De plus, veuillez noter que vos renseignements personnels seront transférés à l'extérieur de l'Europe, y compris au Canada, en Australie et aux États-Unis.
DATA RETENTION
When you place an order through the Site, we will retain your Order Information for our records until you ask us to delete this information.
CHANGES
We may update this privacy policy from time to time in order to reflect, for example, changes to our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons.
CONTACT US
Pour plus d’informations sur notre politique de confidentialité, si vous avez des questions, une demande ou un litige, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse orders@surfhardware.fr ou par courrier postal à l’adresse ci-dessous :
4 Rue des Résiniers ZA les II Pins Capbreton 40130 France
+33.(0)5.58.70.00.40
The FCS brand is owned by and licensed to Fin Control Systems Pty Ltd (ACN 123 456 789), a company belonging to the SHI Holding Pty Ltd group (ACN 123 456 789), collectively referred to as "FCS" or "Surf Hardware".
