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La présente politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur wA partir deww.surffcs.eu (le "site").
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les différentes pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site, et des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations recueillies automatiquement "Device Information".
Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
- Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, consultez le site http://www.allaboutcookies.org.
- Les "fichiers journaux" permettent de suivre les actions effectuées sur le site et de recueillir des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi/sortie et les estampilles de date/heure.
- Les "balises web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations A partir devous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous appelons cette information "Information sur les commandes".
Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur les appareils et d'informations sur les commandes.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les informations de commande que nous recueillons généralement pour exécuter toute commande passée par le biais du site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations de commande pour :
Communiquer avec vous ;
examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes ; et
Lorsque cela est conforme aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les informations sur les dispositifs que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
En outre, les informations sur les appareils peuvent également être utilisées à des fins de marketing numérique, notamment la publicité et le reciblage.
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus.
Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désengager de Google Analytics en cliquant sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nous utilisons DoubleClick de Google pour afficher des annonces qui vous concernent en fonction de vos précédentes visites sur notre site web ou sur d'autres sites web sur Internet. Vous pouvez désactiver les paramètres ici h
ttps://adssettings.google.com/u/0/authenticated?hl=en-GB. Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.
SÉCURITÉ DES DONNÉES Des garanties seront maintenues pour protéger les informations personnelles contre tout accès, modification, destruction, utilisation ou divulgation non autorisés et contre toute perte accidentelle. Toutes les informations personnelles que vous soumettez sur notre site web sont conservées dans la plus stricte confidentialité. FCS utilise et met en œuvre des normes industrielles pour la sécurité et la protection des informations recueillies A partir depar ses utilisateurs. Une fois que vos informations personnelles seront en possession de SFC, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger ces informations comme décrit.
SÉCURITÉ DES CARTES DE CRÉDIT Nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat en ligne sûre et pratique. Cela signifie que nous protégeons l'intégrité des informations relatives aux cartes de crédit de nos clients. Nous utilisons la technologie Secure Sockets Layer (SSL) et d'autres méthodes de cryptage sûres pour protéger la sécurité des informations relatives à votre carte de crédit lorsqu'elles nous sont transmises.
MARKETING PAR EMAIL En vous inscrivant à la lettre d'information, votre adresse électronique sera utilisée à nos propres fins publicitaires jusqu'à ce que vous vous désabonniez A partir dede la lettre d'information. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien "Se désabonner" à la fin d'une lettre d'information.
PUBLICITÉ CIBLÉE
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d’information de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en vous rendant sur :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
INSTAGRAM - https://www.facebook.com/ads/preferences
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » A partir de navigateur.
VOS DROITS
Si vous résidez en Europe, le RGPD vous accorde le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous résidez en Europe, nous vous informons que nous traitons vos données afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité A partir de autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected] ou par courrier postal en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :
4 Rue des Résiniers, ZA Les II Pins, Capbreton, B, 40130, France
+33.(0)5.58.70.00.40
La marque « FCS »est détenue et exploitée sous licence par Fin Control Systems Pty Ltd (ACN 123 456 789), une entité membre du groupe de sociétés SHI Holdings Pty Ltd (ACN 123 456 789), désignées collectivement sous le nom de « FCS » ou « Surf Hardware ».
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE FCS
La présente politique de confidentialité décrit la façon dont vos renseignements personnels sont
recueillis, utilisés et partagés lorsque vous visitez le site www.surffcs.eu (le " Site ") ou que vous y faites un achat.
RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certains renseignements sur votre ordinateur, votre tablette ou smartphone, y compris des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies qui sont installés sur votre appareil.
De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, sur les sites Web ou les termes de recherche qui vous renvoient au Site et sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement "Informations sur l'appareil".
Nous recueillons des informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
- Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou ordinateur et qui
contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la
façon de les désactiver, visitez le site http://www.allaboutcookies.org
- Les " fichiers journaux " permettent de suivre les actions qui se produisent sur le Site et de recueillir
des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que la date et l'heure.
- Les "balises Web", les "balises" et les "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer
des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines
informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de facturation, votre adresse de
livraison, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous ferons référence à ces informations comme informations de commande.
Lorsque nous parlons de "renseignements personnels" dans la présente politique de confidentialité, il
s'agit à la fois de renseignements sur l'appareil et de renseignements sur la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS PERSONNELS ?
Nous utilisons les informations de commande que nous recueillons généralement pour exécuter toute
commande passée sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
Nous utilisons les informations sur les dispositifs que nous recueillons pour nous aider à détecter les
risques potentiels et la fraude (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et
optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et
interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).
De plus, les informations relatives aux appareils peuvent également être utilisées à des Ailerons marketing
numérique, y compris les Ailerons et le profilage.
PARTAGE DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous partageons vos renseignements personnels avec des tiers pour nous aider à utiliser vos renseignements personnels, tel que décrit ci-dessus.
Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon
Comment Shopify utilise-t-il vos informations personnelles ? ici : https://www.shopify.com/legal/privacy
Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site -
vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos données personnelles ici :
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nous utilisons DoubleClick de Google pour afficher des annonces qui vous concernent en fonction de
vos visites précédentes sur notre site Web ou d'autres sites Web sur Internet. Vous pouvez vous vous
désactiver les paramètres ici https://adssettings.google.com/authenticated
Enfin, nous pouvons également partager vos renseignements personnels pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'information que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
Des mesures de sécurité seront prises pour protéger les renseignements personnels contre l'accès non autorisé, la modification, la destruction, l'utilisation ou la divulgation et contre la perte accidentelle. Tous les renseignements personnels que vous soumettez à notre site Web sont traités avec la plus stricte confidentialité. FCS utilise et met en oeuvre les normes de l'industrie pour la sécurité et la protection des renseignements recueillis auprès de ses utilisateurs. Une fois que FCS aura en sa possession vos renseignements personnels, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger ces renseignements tel que décrit.
SÉCURITÉ DES CARTES DE CRÉDIT
Nous travaillons fort pour offrir une expérience d'achat en ligne sécuritaire et pratique. Cela signifie que nous protégeons l'intégrité des renseignements sur les cartes de crédit de nos clients. Nous utilisons la technologie SSL (Secure Sockets Layer) et d'autres méthodes de cryptage sécurisées pour protéger la sécurité des informations relatives à votre carte de crédit au moment où elles nous sont transmises.
MARKETING PAR COURRIEL
En vous inscrivant à la newsletter, votre adresse e-mail sera utilisée à des Ailerons jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien « Se désabonner » situé à la fin de la newsletter.
LES PUBLICITES COMPORTEMENTALES
Décrites ci-dessus, nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir des publicités
ciblées ou des communications marketing que nous croyons pouvoir vous intéresser. Pour de plus
amples renseignements sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page
éducative de l'Initiative de publicité en réseau (" ICN ") à http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Vous pouvez vous désengager de la publicité ciblée par :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
INSTAGRAM - https://www.facebook.com/ads/preferences
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Enfin, vous pouvez vous désengager de certains de ces services en visitant le portail opt-out de la Digital Advertising Alliance à : http://optout.aboutads.info/.
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site lorsque nous voyons un signal de Ne pas suivre à partir de votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous êtes résident européen, RGPD vous accorde le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de demander que vos renseignements personnels soient corrigés, mis à jour ou supprimés. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de
remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus.
De plus, veuillez noter que vos renseignements personnels seront transférés à l'extérieur de l'Europe, y compris au Canada, en Australie et aux États-Unis.
RÉTENTION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conserverons vos Informations de commande pour nos dossiers jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
CONTACTEUR DE NOUS
Pour plus d’informations sur notre politique de confidentialité, si vous avez des questions, une demande ou un litige, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse [email protected] ou par courrier postal à l’adresse ci-dessous :
4 Rue des Résiniers ZA les II Pins Capbreton 40 130 France
+33.(0)5.58.70.00.40
La marque FCS appartient et est licencié auprés de Fin Control Systems Pty Ltd (ACN 123 456 789), une société appartenant au groupe SHI Holding Pty Ltd (ACN 123 456 789), se référant collectivement à " FCS " ou "Surf Hardware ".
