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Combien coûte la livraison ?.

France, Allemagne, Luxembourg, Italie, Espagne, Portugal, Hollande, Belgique.

La LIVRAISON GRATUITE s'applique pour les commandes supérieures à 80,00 € (sauf pour les Housses de surf).

Pour les commandes inférieures à 80,00 €, des frais d'expédition de 10,00 € s'appliquent.

Pour toutes les housses de surf (à l'exception des housses chaussettes), des frais d'expédition de 12,00 € seront appliqués. 

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Irlande, Danemark, Suède, Finlande, Pologne, République tchèque, Slovaquie, Hongrie, Bulgarie, Roumanie, Slovénie, Lituanie, Lettonie, Estonie, Croatie, Grèce, Autriche, Pologne.

Pour tous les Ailerons, Leashes, Pads et accessoires, des frais d'expédition de 10,00 € seront appliqués.

Pour toutes les housses de surf (sauf les housses chaussettes), des frais d'expédition de 12,00€s'appliquent. 

Veuillez noter que nous ne pouvons pas expédier les housses de carton en Croatie, en Grèce et à Chypre.

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Vers quels pays FCS expédie-t-il ses produits ?.

La boutique en ligne de FCS peut expédier à France, Irlande, Espagne, Portugal, Danemark, Pologne, République tchèque, Croatie, Lettonie, Lituanie, Estonie, Finlande, Bulgarie, Roumanie, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Chypre, Suède, Autriche, Belgique, Grèce, Hongrie, Luxembourg, Slovaquie, Slovénie.

Pour les produits FCS dans d'autres régions, veuillez contacter votre détaillant local

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Qui livre nos produits ?.

Toutes les livraisons de FCS sont effectuées par DPD ou DHL et une signature est requise à la livraison.

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Quelqu'un doit-il être présent lors de la livraison de ma commande ?.

Les commandes ne seront pas laissées à une adresse sans surveillance. Si personne n'est disponible pour signer votre commande, une carte sera laissée et la commande sera redirigée vers le dépôt le plus proche. Vous êtes alors responsable de la collecte du colis

Si vous n'êtes pas à la maison pendant la journée, nous vous recommandons d'utiliser une adresse de travail. Lorsque vous utilisez une adresse de travail, assurez-vous d'inclure clairement le nom de l'entreprise

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Comment puis-je suivre ma commande ?.

Une fois votre commande expédiée A partir de notre entrepôt, vous recevrez un courriel avec votre numéro d'identification unique de suivi et un lien pour suivre sa progression.

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Quel est le délai de livraison ?.

Dans la plupart des cas, les commandes reçues avant 12h un jour ouvrable sont expédiées le jour même. Les délais de livraison varient selon l'endroit où vous vous trouvez, mais ils sont généralement de 5 à 7 jours ouvrables à compter de la réception de la confirmation d'expédition. Bien que nous nous efforcerons de vous faire livrer votre produit plus tôt, nous vous prions de nous accorder un délai de 5 à 7 jours pour être sûr.

Si vous avez besoin de plus amples informations sur les délais de livraison, veuillez nous contacter via notre page d'assistance.

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Expédiez-vous à l'étranger ?.

Les achats effectués sur A partir de sur le site de FCS Europe ne peuvent pas être expédiés en dehors de l'Europe.
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